安心してご利用いただくために

~ 新型コロナウイルス予防策について ~

ホテルプラザオーサカでは、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染リスク下において
【感染予防策】および【3密を避ける対策】
を徹底するとともに、お客様に安心してご利用いただける<おもてなし>を提供して参ります。

~ 安心してご利用いただける <おもてなし> ~

当ホテルは、感染症対策として「新型コロナウイルス感染症ガイドライン」を遵守して営業しております。
また、大阪府より「やってまっせ!感染症対策」の認定も受けております。

【ホテルプラザオーサカのご予約を検討されている皆さまへ】

新型コロナウイルスの感染拡大防止策といたしまして、
当館のご利用の前に下記のような症状がある方は恐れ入りますがご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
発熱、倦怠感、息苦しさ、咳、頭痛などの症状が続いているお客様
その他、体調が思わしくなく新型コロナウイルスへの感染が疑われるお客様

【感染予防の対策について】

  • アルコール消毒液の設置

    ロビー、レストラン、館内各フロアのエレベーターホール、化粧室などお客様がご利用いただきやすいように増設しております。積極的なご使用をお願い申し上げております。

  • 共用部分の定期的なアルコール消毒の実施

    扉、ドアノブ、手すり、エレベーター内のボタンなど不特定多数のお客様が触れる箇所の定期的なアルコール消毒、拭き上げを実施しております。

  • チェックイン時のすべてのお客様にAI検温モニター「KAOIRO」による検温の実施

    チェックイン時に全てのお客様に、AI検温モニター「KAOIRO」による検温にご協力いただいております。「KAOIRO」は、マスクを着用したまま、1秒以内で高い精度で検温可能です。

  • チェックアウト後の客室の消毒

    次亜塩素酸水噴霧にて消毒を行い、リモコンやスイッチなど手が触れる部分はアルコール消毒液での拭き上げを徹底しております。またチェックアウトから72時間経過してから客室を販売させていただいております。

  • レストラン入店時の全てのお客様へのアルコール消毒実施のお願いと検温の実施

    ご入店時に非接触型体温計で体温測定をさせて頂きます。尚、37.5度以上のお客様は入店をお断りさせていただきます。

  • ・全スタッフの健康状態確認と衛生面管理徹底
    ・全スタッフ接客時にマスクを着用いたしております

    出社前の検温と記録、体調不良者の自宅待機指示、積極的な手洗いやアルコール消毒の奨励をいたしております。

  • フロントデスクおよびレストランキャッシャーにアクリル板を設置し飛沫感染防止対策をいたしております

【レストラン内での3密を避ける対策】

  • ・ご利用テーブル席の間隔を2m以上確保しソーシャルディスタンスの確保に努めております
    ・店内における定期的な換気の徹底をいたしております
    ・当面の間、大皿での料理提供を自粛いたします

ブッフェレストラン「クリスタル」
〜安心してご利用いただくための対策〜